Sistematización entrega Salidas Varias Socios Mayoristas A - Consecutivo: 2020210413

Éxito Innovador

Sistematización entrega Salidas Varias Socios Mayoristas A

Proponentes:
Catalina Arango Tabares
Elizabeth Cristina Quintero Murillo
Sandra Eliza Mejia Londono
Yenifer Isleny Alzate Marin

Regional Antioquia - Gerencia Desarrollo de Clientes

Situación Identificada:

La entrega de salidas varias de clientes Socios Nutresa correspondiente a pago de Ofertón y Madrugón no tenía la trazabilidad adecuada ni el proceso definido en la entrega de productos a los clientes Mayoristas y en el procesos logístico para generar una entrega adecuada con su respectivo soporte, por lo cual la reclamación de valor hacia los clientes se veía afectada y a su vez el equipo logístico no tenía un proceso definido para gestionar la entrega de cada uno de los materiales.

Descripción de la Idea:

Se generó una plantilla que al ingresar los datos de la salida varia por cada centro de distribución ella genera el acta de entrega de cada uno de los clientes a los cuales se les debe entregar el producto. Esta acta es el soporte para que el vendedor logre generar la reclamación de valor a su cliente y tenga información al día de sus ofertones. Esta información se carga en un drive con acceso exclusivo del vendedor donde puede evidenciar las Iniciativas entregadas con su respectivo soporte.

Anexos y Evidencias: